Как только компания научится:

а) правильно определять ценность;

г) позволит потребителю вытягивать ценность из компании,

Произойдет следующее. Все участники потока поймут, что процесс улучшения бесконечен. Совершенство – пятый принцип бережливого производства – перестает быть несбыточной мечтой. Поскольку бережливое производство прозрачно для всех участников процесса (субподрядчиков, поставщиков, дистрибьюторов, потребителей…), все они могут находить пути улучшения. В таких условиях движение к совершенству (то есть, идеальному удовлетворению меняющегося спроса) значительно упрощается. Все оперативно получают информацию о результатах, и столь же оперативно рассматриваются предложения от всех.

Результат не заставит себя ждать. Преобразование классического производства в бережливое позволяет удвоить производительность труда и на 90% сократить время выпуска продукта и уровень запасов. Резко уменьшается уровень брака. Время вывода нового товара на рынок сокращается вдвое. Грамотное управление потоком создания ценности может и дальше улучшать эти показатели.

Бережливое производство – это радикальное средство против экономического застоя. Вырваться из застоя только за счет новых технологий удается лишь некоторым компаниям. Большинство предприятий в сфере строительства, жилищных услуг, транспорта, питания и т.д. – меняются очень медленно. И они вообще могут не измениться, если не отыщут способ создания ценности при помощи командной работы. Наладить бережливое производство означает выйти из стагнации и обеспечить быстрый рост компании – в течение нескольких лет.